Van stille saaie zaal naar interactief avontuur: de ontwikkeling van musea

Vroeger werden musea vaak beschouwd als stille en soms zelfs saaie plekken waar kunstwerken en historische objecten in kleurloze zalen werden tentoongesteld. Bezoekers schuifelden tussen vitrines en schilderijen, vaak op fluisterende toon pratend om de serene sfeer te behouden. De afgelopen decennia hebben musea echter een opmerkelijke transformatie ondergaan, waarbij de nadruk is verschoven van passief observeren naar actief leren.

Het ontstaan van de eerste banken

Banken zijn in ons dagelijks leven niet meer weg te denken. Bijna iedereen heeft een bankrekening en bijna al het betaalverkeer loopt tegenwoordig via een bank. Naast het verzorgen van betalingsverkeer houden banken zich ook bezig met het verstrekken van kredieten, het handelen in vreemde valuta, het beheren van vermogens en het afhandelen van financiële transacties op de beurs. Banken spelen dus een cruciale rol in de samenleving, maar hoe ontstonden de eerste banken?

Van naald tot balpen: De evolutie van het schrijfinstrument

Even vlug een aantekening maken op papier is tegenwoordig heel normaal en ieder mens doet het wel eens. Dit kan met een potlood of stift, maar de meeste mensen gebruiken toch al snel de pen. Tegenwoordig zijn deze schrijfinstrumenten goedkoop, handig te gebruiken en makkelijk te produceren, maar dat was niet altijd zo. Door de eeuwen heen hebben we veel verschillende instrumenten gebruikt om teksten vast te leggen.

Van Rolodex tot CRM: hoe bedrijven hun contacten bijhouden

Customer relationship management (CRM) is niet meer weg te denken uit de hedendaagse bedrijfsvoering. Voor een klein bedrijf is een goed geheugen en een strak bijgehouden agenda en notitieboekje meestal wel genoeg, maar zodra het bedrijf wat groter is, is er meer nodig. Voor zulke bedrijven is een CRM-systeem niet weg te denken. Zo’n systeem helpt bij te houden welke contacten, afspraken en contracten er met andere bedrijven gemaakt zijn. Hoewel de term customer relationship management pas sinds de jaren ’80 bestaat, gebeurt de praktijk al sinds de jaren 1950.

Pagina's

Abonneren op IsGeschiedenis RSS